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Dúvidas frequentes

  • Como a Loja sabe que o pagamento da fatura caiu na conta bancária?

    As notificações sobre pagamentos dos seus Contratos estão sendo enviadas por email. Depois que o noivo paga a fatura, assim que o banco confirma o pagamento, disparamos as notificações.

  • Quanto tempo demora para cair na minha conta?

    Após a confirmação do pagamento, ele vai para a sua conta em +1 dia (como acontece com boletos).

  • Com qual nome o depósito chega na minha conta?

    O depósito chega como um TED com o nome de Pagar.me (mais especificamente "PAGAR.ME PAGAM"), que é a empresa de Meio de Pagamento que utilizamos.

Ainda com dúvidas?

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